РСБ Групп

Федеральная группа охранных компаний

Полный комплекс услуг по охране объектов
и обеспечению безопасности в РФ

Мобильное приложение

В международной терминологии служб безопасности «Красная зона» (Red zone) – это максимальный уровень опасности, на которую требуется немедленное реагирование и оказание помощи. Специально для Вас мы предлагаем приложение, которое будет Вашим неизменным помощником. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 365 дней в году наше приложение будет всегда с Вами без выходных, больничных и перерывов на обед. Оно будет невидимой нитью между Вами и нашими группами безопасности, моментально сообщит нам о появившихся у Вас проблемах, покажет ваше местоположение и передаст сделанную Вами фотографию преступника или события.

«Красная зона» (RED ZONE) – РСБ-Групп» – это программное обеспечение, которое в виде приложения бесплатно устанавливается на Ваш смартфон с операционной системой Android или IOS. Основная задача – своевременная передача сигнала тревоги (сигнал о помощи) от физического лица, заключившего Договор на обслуживание с «РСБ-Групп», оперативному дежурному. Больше Вам ничего не нужно делать. Программа «Красная зона» (RED ZONE) – РСБ-Групп» самостоятельно отправит данные с координатами Вашего местоположения в дежурную часть «РСБ-Групп». Для того, чтобы программа корректно работала и не подвела Вас в важный период, необходимо на Вашем телефоне иметь активные подключения GPS и услуги Internet. В случаях, когда сотовая связь, GPS и Internet отсутствуют, программа запомнит сигнал тревоги и Ваше местоположение и при появлении связи – моментально передаст сигнал с координатами оперативному дежурному «РСБ-Групп» на пульт контроля.

Оперативный дежурный определит Ваше местоположение на карте города, на рабочем мониторе с точностью до 2 метров и сразу же свяжется с Вами для выяснения оперативной обстановки. Приложение дает возможность Вам в одно касание выйти на связь с дежурной частью «РСБ-Групп» (для отмены тревожного вызова, объяснения ситуации, в которую Вы попали, получения инструкций и т. д.). «Красная зона» (RED ZONE) поможет Вам экстренно связаться с нашей круглосуточной службой «HOT LINE» РСБ-Групп для получения оперативной консультации в любое время суток по любым вопросам.

Как работает услуга «HOT LINE» РСБ-Групп.

Как работает услуга «Красная зона» (RED ZONE) – РСБ-Групп».

Отправка сигнала RED ZONE при чрезвычайной ситуации:

  • Вас незаконно, на Ваш взгляд, задержали сотрудники полиции и вам нужна поддержка нашего юриста или адвоката;
  • Вы попали в аварию и уверены, что это «автоподстава», либо уверены в своей невиновности. Вам угрожают и вымогают деньги. Сложившаяся ситуация Вас пугает, и вы не можете адекватно ее оценить и испытываете чувство тревоги и страха, а дозвониться до своего юриста вы не можете и ГИБДД почему-то игнорирует Ваши звонки;
  • Вы заблудились в городе, не можете определить свое местонахождение, Вам нужно вызвать такси, но вы не знаете куда;
  • Вы в ресторане, в ночном клубе, на мероприятии и т. д. Вы в нетрезвом состоянии, вам угрожают неизвестные люди, вы боитесь идти домой одна (один). Необходимо сопроводить Вас в безопасное место, либо предоставить такси;
  • Вам внезапно стало плохо на улице или в закрытом помещении. Здоровье «подвело». Вам необходимо вызвать «Скорую помощь», но вы не можете сориентироваться в пространстве;
  • Вы иностранец (турист, студент, человек приехавший в командировку), у вас возникли проблемы в нашем городе. Вам нужна консультация, вам нужна какая-то помощь или подсказка;
  • На Вашу квартиру (коттедж, дом, офис) планируется нападение, или нападение уже произошло и у вам нужно оперативное реагирование всех служб (Полиция, Скорая помощь, Пожарная охрана, Группа быстрого реагирования «РСБ-Групп»).

Для отправки тревожного сообщения необходимо запустить приложение и нажать большую кнопку RED ZONE в левой части экрана.

В течение 2–3 секунд после нажатия кнопки RED ZONE сотрудник дежурной части на пульт мониторинга получит сигнал от Вашего смартфона RED ZONE и увидит ваше местоположение в режиме онлайн на интерактивной карте, а также ваши контактные данные (фотография, группа крови, контактные телефоны, телефоны родных или доверенных лиц, паспортные данные и др.). После получения сигнала RED ZONE офицер дежурной части даст задание ближайшему к Вам экипажу группы быстрого реагирования (ГБР) и свяжется с вами для уточнения ситуации. Во время постановки задач от оперативного дежурного, ближайшему к Вам экипажу ГБР, на планшет (который в включенном состоянии находится у старшего ГБР) приходит сигнал тревоги с указанием вашего местоположения и ваших контактных данных. Старший ГБР определяет Ваше местоположение, определяет наиболее оптимальный маршрут движения. Об успешном прохождении тревожного сигнала RED ZONE вы узнаете, увидев изменение цвета иконки кнопки вызова RED ZONE с красного цвета на зеленый и текстовое извещение на Ваш смартфон: «Сигнал RED ZONE принят ОД», после чего приложение позволяет использовать телефон в штатных режимах, так как «отбой» и отключение проводится только с пульта охранной Компании после окончания отработки тревожного вызова. Все это время, вы не остаетесь в одиночестве. Вся операция находится под контролем оперативного дежурного «РСБ-Групп», который направит к Вам не только ГБР, но и все необходимые специальные службы.

Чтобы связаться с оперативным офицером дежурной части «РСБ-Групп» для отмены тревожного сигнала, получения инструкций от офицера дежурной части, также и для сообщения о тревожной ситуации в случае, если Вы находитесь в помещении, откуда сигнал с определением местоположения не проходит, Вам необходимо нажать кнопку «Звонок на пульт оператора» в левом нижнем углу экрана.

Для того, чтобы снять уровень RED ZONE, необходимо в правом нижнем углу нажать кнопку «Отбой». Оперативный дежурный в любом случае свяжется с Вами, чтобы Вы подтвердили свою команду кодовым словом.

Как работает услуга «HOT LINE» РСБ-Групп.